Товар може бути пред'явлений до повернення за умови, що він знаходиться в оригінальній упаковці, без слідів установки і використання, а також упаковка повинна мати товарний вигляд. Обов'язкова наявність товарного і касового чека, а також документа, що підтверджує особу (п. 1 ст. 20 ЗУ «Про захист прав споживача»). Повернення товару, який був куплений за безготівковим розрахунком, здійснюється згідно поворотної накладної від клієнта і документа, що підтверджує його особу або особу, на яку була видана довіреність при покупці.
Строки повернення встановлено такі:
1. Для товарів під брендами: DEDG, LAMDA, LOVBY, MALCORP, MBS, MOBO, MRK, MX, NACHI, NCOSP, NEWSUN, NSK, NTN, GMB, GSP, ILJIN, KBC, KOYO, SEN, SUNKEY, TASHIDO, TOKO, 5277 , MALEX, EAGLEYE, KSM, NBM, SOG, TIMKEN, SKF, CHERY - 30 календарних днів з моменту покупки (дата покупки вказана в накладній).
2. Для товарів під іншими брендами - 14 календарних днів з моменту покупки (дата покупки вказана в накладній). |